Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Асистент Мениджър на Фризьорски Салон
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Асистент мениджър на фризьорски салон, който да се присъедини към нашия екип и да подпомага ежедневното управление на салона. Идеалният кандидат ще бъде организиран, комуникативен и с опит в обслужването на клиенти, като същевременно проявява страст към индустрията за красота. Тази роля изисква способност за работа в динамична среда, където се ценят както професионализмът, така и креативността.
Основните задължения включват координиране на графика на служителите, посрещане и обслужване на клиенти, управление на резервации, поддържане на инвентара и осигуряване на високо ниво на хигиена и обслужване. Асистент мениджърът ще работи в тясно сътрудничество с главния мениджър и стилистите, за да гарантира, че всички клиенти получават отлично обслужване и че салонът функционира ефективно.
Кандидатите трябва да притежават отлични комуникационни умения, способност за решаване на проблеми и умения за работа в екип. Предишен опит в сферата на фризьорството или управлението на салон е предимство, но не е задължителен. Очакваме от кандидатите да проявяват инициативност, внимание към детайла и желание за развитие в индустрията.
Работата предлага възможности за професионално развитие, обучение и участие в различни събития, свързани с модата и красотата. Ако сте мотивирани, обичате да работите с хора и искате да бъдете част от вдъхновяваща и креативна среда, тази позиция е за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Координиране на графика на служителите и резервациите
- Посрещане и обслужване на клиенти
- Управление на инвентара и поръчки на продукти
- Поддържане на хигиената и реда в салона
- Подпомагане на мениджъра при административни задачи
- Решаване на клиентски оплаквания и проблеми
- Контрол на качеството на обслужване
- Обучение и въвеждане на нови служители
- Комуникация с доставчици и партньори
- Участие в маркетингови и промоционални дейности
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно или висше образование
- Опит в обслужване на клиенти или в салон – предимство
- Отлични комуникационни и организационни умения
- Умения за работа в екип и под напрежение
- Основни компютърни умения (резервационни системи, MS Office)
- Желание за развитие в индустрията за красота
- Гъвкавост и готовност за работа на смени
- Внимание към детайла и отговорност
- Позитивно отношение и професионално поведение
- Добро владеене на български език, английски – предимство
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият предишен опит в обслужването на клиенти?
- Работили ли сте във фризьорски салон или подобна среда?
- Как се справяте със стресови ситуации и оплаквания от клиенти?
- Как бихте организирали графика на служителите?
- Какви са вашите силни страни като асистент мениджър?
- Какво ви мотивира да работите в индустрията за красота?
- Имате ли опит с резервационни или POS системи?
- Какво бихте направили, ако клиент е недоволен от услугата?
- Как поддържате мотивацията на екипа?
- Готови ли сте да работите на смени, включително уикенди?
